Sıkça Sorulan Sorular

Satın alınan paketlerin geçerliliği (max kullanma süresi) ne kadardır?

PAKETLERİN KULLANMA SÜRELERİ KULLANILMAYA BAŞLANDIKTAN İTİBAREN 30 OTURUM 3 AY, 60 OTURUM 6 AY, 120 OTURUM 12 AYDIR.

Paketimi süresi içerisinde bitiremeyeceğim, ne yapmalıyım?

ALTERNATİF-1: PAKET İÇERİĞİNİZDEKİ OTURUMLARI AİLENİZ YA DA YAKININIZ OLAN BAŞKA BİRİNE KULLANDIRTIN.

ALTERNATİF-2: BİR SONRAKİ DÖNEM PAKET ALMAK ŞARTIYLA KALAN OTURUMLARIN %50 sini PAKETE EKLETİN. BU DURUMDA YENİ PAKET İLE İLGİLİ İNDİRİM TALEBİNDE BULUNULMAZ.

ALTERNATİF-3: HAFTALIK DERS SAATLERİNİZİ YOĞUNLAŞTIRIN.

Yeni kaydolan kişilerin derslerine her hafta farklı mentör mü girecek?

HER HAFTA OLMASA DA FARKLI MENTÖRLER GİREBİLİR. AYNI MENTÖR İLE DERS TALEP EDİLMESİ DURUMUNDA MENTÖRÜMÜZÜN MÜSAİTLİK DURUMUNA GÖRE ESNEKLİK SAĞLANIR.

Bir oturum kaç dakika?

OTURUMLAR 40 DAKİKADIR.

Saat aralığı verirken nelere dikkat ermeliyim?

OTURUM SAAT TALEPLERİ NOKTA OLARAK DEĞİL ARALIK OLARAK VERİLMELİDİR. (Mesela Pazartesi, Salı ve Perşembe 16:30 diye aralık vermek yerine, Pazartesi, Salı ve Perşembe 14.00-17:00 arası gibi.)

Diğer bir konu da herkesle ders yapamayacak (küçük yaş, A2 den düşük seviye, sınav hedefi gibi özel sebeplerden) kişilerin uluslararası zaman dilimi farkını gözetmeden kısıtlı saat vermeleri (sadece sabah 10-12 arası gibi) ciddi sıkıntı oluşturmaktadır. Özellikle İspanyolca, Almanca gibi hocası az olan derslerde bu daha büyük bir sorun olmaktadır. Bu yüzden böyle durumlarda aralık ve gün esnekliğini sorumlu arkadaşlarla diyalog kurarak paylaşmanız program kalitemizi arttıracak, işleyişimizi de hızlandıracaktır.

Dersi iptal edebilir miyim?

OTURUMLAR EN GEÇ 24 SAAT ÖNCESİNDE BİZE ULAŞMANIZ DURUMUNDA İPTAL EDİLEBİLİR YA DA BAŞKA BİR SAATE PLANLANABİLİR. SONRASINDA YAPILAN TALEPLER MAALESEF DEĞERLENDİRMEYE ALINAMAYACAK, O DERS YAPILMIŞ SAYILARAK PAKETİNİZDEN DÜŞECEKTİR.

Sadece belli bir mentörden ders alabilir miyiz?

TALEP EDİLEN MENTÖRÜN MÜSAİT OLMASI DURUMUNDA OLABİLİR. BU DURUMLARDA DERS ÜCRETLERİ FARKLILIK GÖSTEREBİLİR.

“Aa biz dersi unutmuşuz!” ya da “Hocam dışardayız 10 dk geçmiş ama hemen giriyor kızım!” gibi durumlarda ne yapılır?

MENTÖRLERİMİZ DOĞAL OLARAK SAAT KONUSUNDA ÇOK HASASSLAR VE BU DURUMLARDA ÖĞRENCİ ADINA NE KADAR ÖZÜR DİLESEK DE MORALLERİ BOZULUYOR. MENTÖR MÜSAİTSE RİCA EDİLİR AMA DEĞİLSE ISRAR EDİLMEZ VE O DERS YAPILMIŞ SAYILIR. KESİNLİKLE TELAFİSİ YAPILMAZ.

Öğrenciler kamera açmadan derse katılabilirler mi?

HAYIR. ONLINE EĞİTİMLERDE YÜZYÜZE EĞİTİMLERDE OLDUĞU GİBİ GÖZ TEMASI ÇOK ÖNEMLİDİR VE DERSİN VERİMİ AÇISINDAN KAMERANIN KAPALI OLMASI OLAĞANÜSTÜ OLUMSUZDUR. ÖĞRENCİ, KAMERA KAPALIYKEN DİKKATİNİ DAĞITACAK BAŞKA ŞEYLERLE UĞRAŞABİLİR. BU DA HEM DERS VERİMLİLİĞİ HEM DE OTURUMLARIN OLUMSUZ ŞEYLERE ARAÇ OLMASI ANLAMINDA RİSK OLUŞTURABİLİR.

Derse telefondan, arabada seyahat halindeyken ya da dışarıda yürürken girebilir miyim?

HAYIR. GİRSENİZ DE VERİM DÜŞER, İNTERNET KOPMALARINDAN DOLAYI DİKKAT DAĞILIR, MENTÖRÜMÜZ ÜZÜLÜR.

Koordinatörümüz pazar günü ders programını gönderdikten sonra, başka kurs değişiklikleri yüzünden değişiklik yapabilir miyim?

OLAĞANÜSTÜ DURUMLAR DIŞINDA HAYIR. PAZAR GÜNÜ MENTÖRE HABER VERİLMİŞ VE ONAY ALINMIŞ OLUR. BÜTÜN BİR HAFTANIN PLANLAMASI YAPILDIĞI İÇİN DE SİZİN YAPACAĞINIZ DEĞİŞİKLİK TÜM PROGRAMI ETKİLER. LÜTFEN HAYATİ BİR DURUM OLMADIĞI SÜRECE PAZAR GÜNLERİ SAAT VERDİKTEN VE PROGRAMINIZ YAPILDIKTAN SONRA DERS DEĞİŞİKLİK TALEBİNDE BULUNMAYIN!

Her oturumdan sonra feedback gönderilecek mi?

HER OTURUMDAN SONRA OLMASA DA SIK SIK FEEDBACK PAYLAŞIMI YAPILIR. BAZI MENTÖRLERİMİZ KONUMLARINDAN DOLAYI ÇOK MEŞGULLER VE DÜZENLİ FEEDBACK ATAMAZLAR. BÖYLE DURUMLARDA TALEP ETTİĞİNİZDE SİZİ KIRMAZLAR. HER OTURUM DEĞİL DE BELLİ ARALIKLARLA MUTLAKA FEEDBACK VERİLİR, TALEP EDİLMESİ DURUMUNDA DA HER ZAMAN SİZE DÖNÜŞ YAPILIR.

Derste çocuğumun yanında durabilir miyim?

OKUL ÖNCESİ İLGİYE VE YARDIMA MUHTAÇ ÖĞRENCİLERİMİZİN DIŞINDA LÜTFEN ÖĞRENCİYİ YALNIZ BIRAKIN. DERSTE NE YAPTIĞINI TAKİP ETMEK İSTİYORSANIZ LÜTFEN BUNU ONA HİSSETTİRMEDEN YAPIN! HABERSİZCE KAPIDAN DİNLEMENİZDE YA DA PENCEREDEN İZLEMENİZDE SAKINCA YOKTUR. DİĞER TÜRLÜ DERS VERİMLİLİĞİ AZALIR, ÖĞRENCİMİZİN DİKKATİ DAĞILABİLİR, ÖZGÜVEN SIKINTISI YAŞAYABİLİR. EĞİTİM KALİTESİ AÇISINDAN ÖNERMİYORUZ.

WhatsApp Destek Hattı